延長保固說明:
感謝您選擇我們的產品,並支持我們的服務。為使您的行李箱在使用過程中能夠維持最好的狀態,
而於可能發生損壞的零件部位,提供預防性延長保固服務,以確保您的行李箱保持良好的使用狀態。
預防性延長保固服務在於預防檢測可能受到影響的零件,並進行更換。有助於減少行李箱損壞的風險,
讓您在過程中能夠安心使用。
延長保固服務,是為提供您更加放心的使用體驗,對於保固內容或產品有任何疑問,請隨時與客服聯繫。
一般款行李箱:
加購延長保固一年1,200元 / 加購延長保固二年2,000元
定制款行李箱:
加購延長保固一年1,500元 / 加購延長保固二年2,500元
於延長保固期間經維修人員評估,對於有必要預防性更換之零件做更換,而非更換全部零件。
延長保固範圍:
1. 輪子
2. 拉桿
3. 提(手)把
4. 鎖頭
5. 拉片
等非人為刻意破壞因素。
注意事項:
1. 在機場取回託運行李時,請檢查行李箱之完整,如有任何毀損,請直接向航空公司申請索賠。
2. 保固卡相關條文,如有未盡事宜或新增修訂條文不及備載,將公告於VoyLux官方網站,不另行通知。(www.voylux.com)
3. 如有產品維修或售後服務相關事宜,請於上班時間撥打客服電話詢問。
4. 如產生任何維修爭議,本公司保有最終修改與決定權。
一般款行李箱零件更換費用:
1. 拉桿:21吋800元 / 26吋以上1,200元
2. 輪子:四輪/八輪 350元/個
3. 提(手)把:250元/支
4. 拉鍊片:100元/個
5. TSA鎖頭:350元/個
定制款行李箱零件更換費用:
1. 拉桿:21吋1,000元 / 26吋以上1,500元
2. 輪子:八輪 500元/個
3. 提(手)把:400元/支
4. 拉鍊片:200元/個
5. TSA鎖頭:500元/個
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